我们坚信为客户提供务实与平衡的专案处理模式，因为我们相信每个客户都是独一无二的，并不能一概而论。在我们为客户提供解决方案前，我们将针对个别客户所面对的问题进行深入及透彻的分析，从而提供合理及适当的解决方案。

我们着重于激励本身的团队。在ASTRAMINA ADVISORY服务的每一位专才都拥有优良的品质，致力于为客户提供高品质的服务。我们的团队精于创新、分析能力强、工作热忱、乐于聆听客户的需求，并有能力在指定的时限内为客户提供创新的解决方案。此外，本公司也规定我们的专才都必须考取由大马证券委员会授予的资产市场服务代表执照。

诚信是我们一切行动的基本原则，结合在我们的经营道德理念；而信任则是我们与客户建立合作关系的首要条件。我们以为客户提供独立与客观的解决方案为豪。我们聆昕客户的需求，向关键的利益相关者取得资讯，尽力地让利益相关者接纳我们所提议的方案，以让有关个案得以成功的实行。